据国内媒体报道,近日有大量智己车主反映称,车机出现系统故障。
行驶中车辆仪表盘不显示车速、挡位等信息,并且车辆的雷达提醒、转向提示音无声,驾车时存在一定的安全隐患。有车主表示,他们已在智己APP上的私人助理了解到,是因为车机系统的问题导致的bug,目前官方已经在进行OTA推送升级,相关问题这两天可以解决。
此外,媒体报道称,有车主在高速上遇到bug,打智己400电话打不通,在线客服也不立马解决问题。
对此,智己汽车客服回应表示,已接到很多用户反映该问题,导致电话被打爆,由于在更新最新的版本系统,导致出现车机屏幕不显示的问题,只要进行了正常更新就可以解决。