今天开年,你会发现新能源市场上新车型不多,但是改款是真不少。
比如说最近刚上的极氪001。人家改款是挤牙膏,它是直接把牙膏挤爆,性能,续航,内饰给你整个全面升级。
理想这边,今年除了MEGA之外,也针对L系列进行一次全系换代,也是一波大动作,冰箱彩电大沙发升级之余,悬挂从单腔空悬变成双腔空悬,纯电续航也增加了不少。
唯独是今年不上新车的蔚来,虽然有全系改款,但声量不大。除了全系升级了新的8295P座舱芯片,涉及到具体车型,有的增加了头枕,有的加了个按摩,还有像ET5这样的走量车型,只增加了一个N-box娱乐系统,堪称是更新了个寂寞。
2024年,别人正在捋起袖子贴身价格战的时候,蔚来,佛起来了吗?
但我转念一想,如果只是加了个N-box,完全可以做到发布即更新,没有必要等到4月。所以我大胆猜测,蔚来要调整的其实不止是这些。
所以今天我们就趁着24款车型还没有正式亮相,来一期蔚来改款车型大猜想。
Q1:以ET5为例,改款应该升级什么?
作为一个已经使用1年,行驶里程1.5万公里的et5车主而言,网络上一直所说的坐姿过高并不是真正的痛点所在,毕竟它可以通过座椅角度来调整。
现款ET5真正影响我日常体验的有两块,一是座椅品质和整体产品力的脱节。二是维修品控的良莠不齐。
关于座椅,早在去年我就拍过一期车主分享,当时就已经在吐槽ET5的座椅腰部支撑不足,回弹也较差。一年过去了,伴随着中间陆陆续续体验过不少同级别车型,这个差距感也越来越明显。在座椅层面,能留下深刻印象的,有阿维塔12,极氪001,甚至是10万级别的宝骏的云朵。
所以改款车型,如果能在座椅上多下点功夫,比如坐姿调整,多预留点头部空间,或者是材质,用料上的升级,优先照顾舒适性,绝对会减少et5的能力短板。这里也可以直接参照同品牌的ES6,就是舒适性和运动性的兼顾。
第二块就是装配工艺了,截止到目前,我这台车频发的两个问题,一是每逢下雨天后,必会发生的刹车异响,二是车门经过颠簸路段传来的异响。
首先刹车异响这个问题,还可以通过增加阻尼器来解决,并且也只限于刚上车的一段路程,对我日常的驾驶并没有影响。真正对日常驾驶体验有影响的,其实是后期维修装配的品控问题。
这里不得不说的就是蔚来独有的一键维保服务了。所谓一键维保,就是用户在蔚来APP中,点击一键维保,输入对应产品问题,选择维修时间后,就有工作人员联系,上门取车,维修完成后送到指定的还车点,整个过程不需要用户接触到维修过程。并且根据维修时间的长短,可以提供代步车使用。
服务本身是好的,但在实际体验当中,因为维修品控的参差不齐,体验层面相对一般。随着蔚来车主的日益壮大,整个维修保养端的压力也在增大,但一键维保本身作为蔚来服务体系里最重要的一环,也是蔚来车主有别于其他品牌车主最不同的地方。
这方面如果做不到高品质的把控,将会给蔚来带来的是比产品层面的缺陷更大的危机。此前,因2024款服务无忧政策改为多档位式政策时,就已经遭遇了不少老车主的诟病。
除此之外,在一些细节之处,比如引擎盖下方没有隔音棉,车内噪音抑制一般,方向盘档把都是蔚来在改款车型可以发挥的空间之处,解决现有用户的痛点,来为新用户提供更好的体验,是以服务立身的蔚来本该注意的事情。
Q2:趁优惠买现款还是持币观望?
截止到目前,我们在线下得到的消息,ET5展车相比较新款平均会有2.5万左右的优惠,部分配置会有更高折扣。
这2.5万目前能看到的变化就是车机方面,用上了全新的第四代座舱芯片,由8155升级为8295P。蔚来汽车的白剑也明确表示,无论是8155还是8295,未来在能力上都可以实现兼容,仍然使用banyan系统。
所以,在没有更多产品细节出来之前,只以目前的状态来看,我个人更倾向于趁着优惠买现款,以更低的价格来享受一个高配配置。毕竟在车机方面,现有的8155座舱已经很完善了,。即使是还没装上GPT的Nomi,其智能化表现在我目前体验到的车机端当中,仍然处于前列。
这就好比你用3070打英雄联盟,跟用4070打,终端体验完全是一样。我们此前做过的OTA统计榜单,蔚来也是少有的,能一直为初代车主提供OTA升级从而匹配现代车主体验的车企,这一点值得点赞。
Q3:老车主是否需要卖车焕新
从个人角度来看,如果是NT2.0平台的车型,是完全没有必要的。一来车龄还不大,二来和改款之间的差异化还没有到改朝换代的程度。
但如果是早期的1.0车主,比如初代的ES6,ES8用户,那是可以完全考虑置换,来去享受蔚来最新的智驾和智舱方面的技术了。
如果是2.0平台车主,比如我这台ET5,33万的落地价格,目前二手市场可以给到的成交价在22万元,相当于1年亏损了11万。按照我司48万Model 3车主的话来说,只要不卖就是永远不亏!(你看电车司机多会安慰自己)
现在有一个说法叫做,让老车主肉疼,那就是改款到位了。截止到目前,蔚来的改款车型显然还没有做到能让老车主感觉到背刺,相比较其他品牌的改款可谓是没有掀起一点水花。这一点是蔚来太佛了,还是短暂的烟雾弹?我们尚未得知。
2024年新能源汽车市场是一个存量市场。所谓存量市场,也就是主要围绕现有客户开展维系工作,以客户服务为目标,达到提升客户满意度为目标。关注产品的是体验,感觉以及产品在细分市场上的深度。做的是顾客的持续购买力。在诸多新势力公司里,将用户运营和用户增长作为两个独立部门,也是为了保证产品的终端体验。
一直以来立足高端纯电市场的蔚来,今年不上新车,改款车型当前反映平平,似乎开了一个不太好的头。但另外一方面,换电体系的日益增长,子品牌的不断露出,似乎又是一刻不得闲的紧锣密鼓。
所以回答文章开头的问题,2024,蔚来佛系了吗?答案是也没有,最多是战略方向有变化。
Q4:新品牌,更期待?
如果我们把视线放宽,刚刚过去的蔚来财报上发布第二品牌—阿尔卑斯才是蔚来在2024年集中精力要打的牌。
毕竟过去一年,蔚来品牌已经上市交付蔚来EC7、 全新ES6、ET5T、全新 ES8 、全新 EC6多款车型,整体车型平台从NT1.0到NT2.0的切换也已经完成。
去年“NIO IN 2023 蔚来创新科技日”上,蔚来包括芯片及车载智能硬件、电池系统等12项全栈技术布局也已发布,包括不久前长安、吉利等携手加入蔚来换电体系,从技术到产品到运营渠道广为铺路,蔚来过去一年也算成绩斐然。
这一切也都给了在接下来的2024年,蔚来主品牌可以保持战略定力不做大动作的信心,仅依靠定位更入门的,主打20万至30万市场的全新阿尔卑斯品牌,来进一步打开局面。
当然考虑到蔚来的阿尔卑斯计划是将在今年二季度正式官宣,三季度发布首款产品,四季度才开始大批量交付,对于蔚来在2024年销量、利润的提振应该也不会起到多大作用。
只是如果阿尔卑斯品牌的产品后续市场反应很好,起码也会给蔚来在2024年年尾带来一个很好的向上趋势,这也会为蔚来主品牌坚定长期主义带来更强的信心,信心尤为重要。
其实从产品本身来看,阿尔卑斯首款车型还是挺有意思的,谍照上赤裸裸的“比Model Y更棒”,李斌此前在沟通会上也承认比Model Y屏幕更大,价格更低,支持800V还能换电。
此外根据有限信息,阿尔卑斯首款产品规划了60kwh和90kwh两个版本,也会兼容蔚来第三代换电站,同时还会用到蔚来自研自产的新一代电机,以降低成本。
特斯拉入门版Model Y目前报价25.89万,价格会更低的阿尔卑斯首款产品会不会定个22万左右?这个价格也会跟小鹏G6、智己LS6、昊铂HT都会形成直接竞争关系,当然换电会是阿尔卑斯首款产品的突出优势。
只是20-25万这个纯电市场,国内车企也快要杀疯了。
除了换电,哪家还没有个800V、激光雷达、8295啥的,阿尔卑斯首款产品将是强敌环伺中的后来者,能给我们带来多少惊喜,能抢下多少地盘,先期待着吧,也只能期待了。