网站获悉，7月23日，有网友在网络上吐槽，从克拉玛依到赛里木湖的高速上唯一充电桩是蔚来的，但是只有蔚来的车可以使用充电，其余品牌车辆无法使用。
此前新疆蔚来发布公告，在7月20日-10月8日的10:00-18:00，星星峡、红山口、库尔勒、赛里木湖、乌苏、伊宁市的7个超充站设置为蔚来车主专属时段，其余时间可为其他品牌车主提供服务。
这一事件在网络发酵，对此蔚来副总裁沈婓在微博上回应称，优先服务好蔚来用户没什么错。
沈婓表示，将优化以兼顾更多非蔚来用户，需要进一步扩容以服务更多用户。并且同时向其他车企呼吁，“如果暂时不准备建桩，那么当你自己品牌的用户在蔚来充电时，能不能由这个品牌给蔚来补贴个仁瓜俩枣的。”
7月20日，在北京举行的蔚来能源日上，公布了蔚来自有充电桩网络使用品牌排名，第一名为蔚来自家用户，占比达到了20.3%，其次是第二名比亚迪 19.2%，第三名特斯拉 13.1%。其余品牌依次为吉利4.1%、荣威 4.1%、小鹏 3.5%、理想 3.3%、长安 3.2%、北汽 2.8%、埃安 2.6%。同天还宣布推出20kWV2G充电桩，它除了快速充电功能外还具备向电网反向放电功能，能够实现车辆和电网之间的互动。
