摘要：冬季供热工作是热力企业的重要内容，开发新供热技术，提升供热水平和质量成为社会关注的重点。随着经济的发展和社会的进步，能源利用与环境保护的可持续发展问题越来越得到人们的重视，能源短缺给供热工作带来了新的压力和挑战，如何在当下严峻的形势下确保用户室温达到合格标准，保障居民供热质量，营造良好的供热环境成为供热工作的重点，本文基于用户室温的智慧供热技术研究与运用进行了深入探讨，希望能够给智慧供热技术提升带来有价值的参考。
冬季供热是热力企业为居民妥善解决室内供暖的重要工作，需要通过供热技术和手段来保障用户室温达标，满足用户供热需求。供暖是一项重要的民心工程，是维护国家经济建设正常运转的保障，更是维系百姓日常生活的基础，在过去的几年里，供热供暖问题一直备受社会和普通百姓的关注和热议，供热技术不先进、用户室温供暖不达标、用户室温供暖不均等问题不断涌现，且一直没有得到明显的妥善解决，这给热力企业的社会信誉和声望造成了严重的不良影响，也让老百姓对供热供暖逐渐失去信心和耐心。面对着社会能源短缺和相关环保政策以及民生诉求，热力企业应对妥善解决供热问题予以高度重视，只有不断开发、更新供热技术才能给用户提供更好的供暖体验，提升供热服务水平。如今科技发展带动了多种智慧设备和技术的问世，基于现代网络技术、电子通信技术、集成控制技术等多种先进科技的智慧供热技术已成为当今热力企业重要研究内容。
一、搭建智慧供热信息化管理平台
（一）智慧供热信息化管理平台的搭建
该平台可根据用户室内温度、室外温度、建筑材料特性、居民用能习惯与能耗等多方面因素，对供热设备运行进行智能化调整。通过优化，系统可减少能源消耗，提高供热效率与取暖效果，减缓资源浪费。借助互联网技术搭建的一体化供热管控平台通过应用智能设备或语音助手，使用户不仅可以实时查看室内温度、能耗等信息，还可以进行智能控制，多时段分时控制，实现自动运行，大幅提升了用户使用体验度。在预测性维护方面也展现了巨大优势，平台通过对设备运行基本状态和设备性能的实时监测，可有效地预测供热设备潜在的故障，并提前采取多种有效维护措施，最大限度地减少设备故障，降低维修费用，延长使用年限。此外，智慧供热信息化管理服务平台在提高节能环保效率，提升取暖系统的可持续性方面也展现了巨大优势。通过提高能源利用率和系统的运行效率，不仅降低了对化石燃料的过度依赖，还减轻了对环境的污染。
（二）智慧供热信息化管理服务平台的主要功能
1.智能监测温度和湿度。该平台配有高精准度、高稳定性的温湿度传感器，能够对室内温湿度和室外温湿度进行全程自动监测。系统根据监测数据可以智能调整设备当前的运行状态，以为用户营造健康舒适的室内环境。
2.智能控制算法。系统通过引入先进的控制算法和智能化的控制器可对用户取暖需求进行预测，基于外部环境温度、光照强度、用户用能方式等多个因素的综合考虑，保证供热设备稳定可靠运行。
3.自动生成分析报告数据。智慧供热信息化管理服务平台可提供高可靠和高扩展的数据收集，其中包含能源消耗、采暖时室内温度以及设备实际运行时间。系统自动生成报告可帮助用户全面了解供暖系统的性能、能源消耗和供应等情况。智慧供热信息化管理服务平台将成为智慧供热技术的未来趋势。随着我国人工智能产业和物联网技术的迅猛发展，供暖系统将趋于向主动智能化方向发展，更好地满足用户需求，自动适应气候和季节的变化，甚至实现与可再生能源系统的多能互补及集成优化，提高可持续性。智慧供热信息化管理服务平台为用户提供了更加便捷的供暖方式，其能源效益非常显著，不仅能够降低能源消耗，减少对环境的负担，还满足了人们对于温暖和舒适的需求，为用户创造更加美好的居住体验。
二、热源自动控制
智慧供热通过与生产中的诸多要素和各个环节的连接，起到了灵活调控热能流的作用，在信息资源开放共享的体系下进行确立。只有彻底解决供热信息不对等的问题，在信息平台系统中融合运用先进技术，才能实现智慧供热的信息传输与连接，实现智慧供热在生产监管、运行决策等方面的进阶构想。供热系统中热源控制的合理性对能源消耗和供热质量都将产生直接影响。热源自动控制是基于热源系统而进行的定制化开发，通过引入AI技术，根据大气压力、地层温度、空气温度、有效天空温度、空气湿度等室外气候参数以及历史数据预测供热负荷，以确定水泵所配电机的频率、供水温度参数，进行有效的前馈控制。同时根据供热设备运行参数的反馈进行微调控制，最大限度地降低因供热系统热惰性而产生的能耗损失，真正做到按用户需求控温，科学调控二次供水管网热量，满足用户个性化需要，实现用户室温精准调控。智慧供热技术的应用不仅解决的是民生大事，还有益于促进城市节能降耗，具有推广应用价值。
三、热网在线模拟仿真分析
系统针对市政热网，利用“数字孪生”仿真建模和算法，并辅以物联网远程监控数据平台在线监测数据，对相关参数内容进行数据修正，建立热网供热系统的数字孪生平台，实现可视化三维智慧运维，优化供热设备运行调度，改善供热系统存在的冷热不均、能源浪费等问题，实现集中供热，优化能源结构调整，促进供给侧结构性改革。与此同时，根据新型智慧城市项目建设总体要求，开展智能化城市基础设施建设和更新改造，加快推进“一网统管”构建，实施“智慧供热”，对热力运行源、网、户进行监测。
四、换热站无人值守系统
换热站无人值守系统不仅实现了智能化集中控制、无须工作人员值守，大大降低了供热企业运行成本，达到了节能降耗、减员增效的目的。锅炉司炉人员通过远程操作就可对供暖设备参数进行调节，或通过监测功能实时查看设备的运行状态，及时发现和解决设备故障，提高供热设备的可靠性和使用寿命。换热站无人值守系统还具备供暖温度、压力报警管理功能，当换热站无人值守系统压力、温度发生异常后，可第一时间报警，提醒维修人员进行处理，防止设备损坏，可对现场控制器和运行参数进行远程维护与设定。在满足供暖需求的前提下，换热站推行无人值守不仅能够节约大量的人力、物力资源，管理人员也可以更清楚地了解换热站的运行数据，使管理更加有的放矢，有效提高了供热管理水平。此外，智慧热网通过网络化手段，可远程监控各个换热站的供水温度，实行“一站一指令”，调度人员可根据影响供热的因素，对管网参数下达指令，实施精准调节。数据采集箱可显示供水温度、回水温度、流量、供热面积等信息，不仅能够将采集到的数据实时回传至监控中心，还能接受监控中心的指令，对管网水温进行适当调整。通过智慧热网平台可远程监控供水温度，分析不同小区的供热需求。结合不同建筑类别、不同建筑特性来实现差异化供热、均衡供热，使热网具备了类似于“人”的智慧。智慧热网建设的逐步扩大可进一步加强热源调控和供热精细化管理，实现城市供暖高效、清洁、可靠和舒适。
五、结束语
随着智慧型城市建设的呼声越来越高，智慧型产品和技术的发展已成为必然趋势，智慧供热技术的应用将彻底改变供热水平和效率，大力发展智慧供热技术有助于热力企业更好地完成供热工作，为用户体验室内温暖驱赶冬季的寒冷提供必要的基础，也是更好地完成节能减排任务的有效环节之一。总之，智慧供热将会给社会的发展和百姓的生活带来有益帮助，为国家发展和民生贡献必要力量。
本文作者：赵志南，作者单位系辽宁省市政工程设计研究院有限责任公司。
